Resumen del proyecto
Contactless Check-in fue desarrollado para CVC Turismo, la principal agencia de viajes de Brasil, en un momento en que reducir el contacto físico y las filas era esencial para la experiencia de viaje. La solución permitía que el huésped anticipara desde la app etapas como confirmación de reserva, datos personales, captura de documento y validación de información, llegando al hotel con el proceso ya encaminado y con menor dependencia de la atención presencial.
Desafío
Crear un flujo digital confiable, simple y seguro en un contexto de pandemia, integrando app móvil y backend para disminuir contacto presencial, acelerar la atención en el hotel y mantener una experiencia clara para viajeros con distintos niveles de familiaridad digital.
Solución
Desarrollo de la app en Flutter con BLoC y Clean Architecture, además de la API en Node.js con NestJS y Clean Architecture. La arquitectura separó presentación, dominio, datos e integraciones, permitiendo evolucionar validaciones, captura de documentos, registro de huéspedes e integraciones operativas sin acoplar reglas críticas a la interfaz.
Tech Stack
- Flutter
- BLoC
- Clean Architecture
- Node.js
- NestJS
Alcance técnico
- App Flutter con BLoC y Clean Architecture
- API Node.js/NestJS con Clean Architecture
- Pre-check-in con datos del huésped y captura de documento
- Flujo digital para reducir filas y contacto en el hotel