Diego Moraes

Consultoría de ingeniería de software enfocada en IA, plataformas de datos, analítica y productos digitales modernos. Ayuda a empresas a diseñar, construir y escalar sistemas confiables que convierten datos en mejores decisiones, mejores experiencias para clientes y resultados de negocio medibles, cubriendo RAG, asistentes con LLM, OpenAI, LlamaIndex, ingeniería de datos, pipelines ETL/ELT, BigQuery, Snowflake, Redshift, BI, analítica de e-commerce, Node.js, TypeScript, Python, Java, arquitecturas cloud-native, APIs, integraciones, GCP, AWS, Docker, CI/CD, observabilidad, rendimiento y escalabilidad. Trabajos recientes incluyen asistentes de conocimiento en Slack basados en RAG, plataformas de analítica y atribución para e-commerce, modernización de data warehouses, integraciones empresariales, automatización, diagnósticos de tracking y plataformas de reporting para clientes.

Contratado a través de OnTimeStack (consultoría B2B).

• Plataforma de Conocimiento con IA: Diseñé y entregué un asistente para Slack basado en RAG y listo para producción en menos de un mes usando LlamaIndex, OpenAI, búsqueda vectorial de Vertex AI, recuperación semántica, ingestión de fuentes, reescritura de consultas, reranking, citas y puntuación de confianza para ayudar a los equipos a recuperar más rápidamente conocimiento confiable de producto y soporte.
• Modernización de la Plataforma de Datos: Lideré la migración de los pipelines de analítica de Terpli de Amazon Redshift a Google BigQuery, preservando la lógica de negocio heredada y mejorando la mantenibilidad, la observabilidad, la confiabilidad del data warehouse y la preparación para analítica e informes downstream.
• Continuidad de Ingresos Post-M&A: Garantizando la estabilidad del plugin Terpli durante la integración tecnológica post-adquisición, mitigando riesgos operativos y manteniendo la retención de la base de usuarios.

Contratado a través de OnTimeStack (consultoría B2B).

• Liderazgo Estratégico y Propiedad: Definí la visión técnica para Frontend y Analytics, equilibrando la entrega rápida de funciones con la sostenibilidad arquitectónica a largo plazo.
• Analítica Ejecutiva e Infraestructura de ROI: Diseñé pipelines ETL y modelos analíticos en SQL/BI/Node.js que impulsaron dashboards ejecutivos, informes de conversión, análisis de retención y comprobación de ROI B2B para clientes de e-commerce.
• Protección de Métricas de Retención B2B: Garanticé la integridad del rastreo de eventos de e-commerce — una métrica vital para cálculos de conversión que sustenta la propuesta de valor para clientes B2B.

Contratado a través de OnTimeStack (consultoría B2B).

• Escalabilidad de Plataforma y Migración: Arquitectó la transición a una plataforma web unificada basada en Flutter, reduciendo significativamente la sobrecarga de mantenimiento y acelerando la paridad de características.
• Ingeniería de Rastreo No Intrusivo: Desarrollé solución de rastreo multiplataforma vía monkey patching, permitiendo integración perfecta con diversas arquitecturas de e-commerce sin exigir esfuerzo de desarrollo del cliente.
• Cultura de Experimentación: Implementé el framework de pruebas A/B de la plataforma, institucionalizando un enfoque de evolución de producto orientado por métricas a través de experimentación controlada.

• Arquitectura Financiera de Misión Crítica: Contribuí al desarrollo de Banco Magnum y Genial Investimentos.
• Ensured high-quality code delivery in a regulated, high-complexity environment.

• Recuperación Estratégica de Proyecto: Identifiqué la ausencia de backend como el principal bloqueador en el proyecto de Check-in de CVC y asumí proactivamente el diseño de la solución para evitar retrasos en el lanzamiento.
• Aceleración de Entrega vía Arquitectura: Diseñé y desarrollé un backend Node.js/NestJS usando Clean Architecture, resultando en ganancias inmediatas de velocidad y mejor mantenibilidad para el equipo.

• Eficiencia Operacional de Alto Impacto (95%): Ejecuté refactorización crítica del chat web (Vue.js/Firestore) que redujo drásticamente las operaciones de I/O, generando 95% de ahorro en costos operativos directos.
• Time-to-Value en Nuevos Productos: Lideró el desarrollo del MVP de una red social corporativa lanzada en un mes, además de entregar la versión móvil del chat en seis meses.
• Innovación con Propósito: Implementé recursos de accesibilidad para usuarios con discapacidad visual por iniciativa propia, expandiendo la inclusión digital durante un período crítico de aislamiento social.

• Optimización de Portafolio Tecnológico: Lideré la refactorización de la arquitectura de bots de web scraping, implementando un sistema parametrizado que redujo el portafolio de aplicaciones en 75% y simplificó drásticamente el mantenimiento.
• Automatización de Inteligencia de Datos: Desarrollé una solución de reconocimiento de patrones en documentos vía OpenCV, aumentando la precisión y velocidad en el procesamiento automatizado de datos.

• Estabilización de Sistemas Legados: Asumí la propiedad de un ecosistema crítico de 30 microservicios no documentados, usando ingeniería inversa y observabilidad para estabilizar las operaciones.
• Compliance Global y Gobernanza: Lideré la conformidad del producto con los estándares LGPD/GDPR y gestioné aprobaciones técnicas con Meta (Facebook) bajo plazos rigurosos, garantizando la continuidad de integraciones de datos de misión crítica.

• Modernización de Sistemas Gubernamentales: Contribuí a la construcción del primer sistema integrado al PJe en Pará, usando Java y Angular para digitalizar procesos jurídicos complejos.
• Fundación de Business Intelligence: Implementé flujos de trabajo ETL y dashboards analíticos (Oracle/Qlik), desarrollando la capacidad de traducir datos técnicos en insights de negocios accionables.

• Eficiencia de Integración (92%): Desarrollé un convertidor REST genérico que redujo los costos de integración SOAP en 92%, modernizando la comunicación entre sistemas legados.
• Liderazgo de Ingeniería y Gobernanza: Como Gerente de Desarrollo, lideré a más de 20 desarrolladores e implementé el primer entorno de staging de la institución, elevando la madurez y confiabilidad de las implementaciones.
• Sistemas Legados y Rendimiento de Datos: Mantuve ecosistemas críticos (VB6), profundizando la experiencia en Oracle Database a través de colaboración directa con DBAs senior para garantizar estabilidad e integridad de datos a escala.

• Gestión de Crisis en Misión Crítica: Garanticé la continuidad operativa en áreas de alta criticidad (UCI/Quirófano) durante el go-live del ERP Tasy.
• Reducción de Costos de Migración: Desarrollé scripts C# para migración de historias clínicas, eliminando la dependencia de consultoría externa y mitigando riesgos de pérdida de datos sensibles.

• Arquitectura de Integración de Servicios: Implementé APIs REST usando ASP.NET MVC, estableciendo estándares de arquitectura orientada a servicios (SOA) que permitieron interoperabilidad entre plataformas distintas y escalabilidad del producto.

• Propiedad de Sistemas de Misión Crítica: Asumí responsabilidad total por el SCAP, un sistema vital para operaciones portuarias, garantizando 100% de disponibilidad operativa en escenarios de alta presión y tráfico.
• Resiliencia y Continuidad de Negocios: Realicé diagnósticos y correcciones en producción en tiempo real, mitigando riesgos de interrupción logística y estabilizando la integración entre la base de datos central y dispositivos móviles de campo.